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在業務銷售上,我們是否過度販售,而忽略客戶?

Posted on 24 10 月, 202124 10 月, 2021 By 林 在〈在業務銷售上,我們是否過度販售,而忽略客戶?〉中尚無留言
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身為B2B業務,我們是否對潛在客戶和客戶過於苛刻?

堅持是種美德,但也需要懂得放手

我們可能提案了很多次,也知道成為一個好的業務,堅持非常重要!

但有時,業務人員不知什麼時候該放棄這種堅持,以避免完全將客戶拒之門外。

在堅持下,業務人員也要懂得判斷

是的,堅持通常是銷售中的一種美德,但需要根據正確的判斷來使用它。

毫無疑問,推動銷售有一個陰暗面。雖然我從不提倡太容易放棄,但你也需要知道什麼時候你對潛在客戶推得太用力了。

如果您在某人沒有準備好購買時繼續推動,那麼即使在潛在客戶準備購買您的產品或服務的情況下,您也有可能在以後完全失去銷售機會。

  • B2B業務人員必備的銷售跟進技巧:如何與客戶保持對話、跟單不煩人?
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業務銷售上避免過於努力的最好方法,是始終擁有完整的管道。

作為業務,當我們沒有足夠數量的潛在客戶,並沒有達到的業績時,很容易變得“過於執著”。通過保持更多的客戶,我們可以完全消除這一障礙,因此即使特定潛在客戶今天不准備購買,您也始終有新的機會可以追求。

為何客戶現在不購買?

我們還需要知道為什麼現在不是潛在客戶購買的合適時機。

如果您不了解潛在客戶為何對銷售猶豫不決的背後信息,您可能會忽略提出一個簡單的解決方案來幫助推進銷售的機會,而不是推動目前不符合的想法或途徑與前景。

運用您的判斷力、提出問題並觀察過去的購買行為,尤其是當您向現有客戶銷售產品時,最好判斷何時停止推銷。請記住,僅僅因為現在不是時候,並不意味著它會一直如此。

不要相信堅持總是一件好事。事實上,沒有判斷力的堅持實際上會損害你的人際關係!

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